• Отсутствия следов эксплуатации изделия.
• Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.

Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров**:

• Ювелирные изделия
• Индивидуальные и персонализированные заказы

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.

• Заполните «3аявление на возврат»
• Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
• К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
• Вернуть товар можно лично в шоуруме, отправив курьером или отправив посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу: 123001 Россия, г. Москва, Вспольный пер, д 17. Контактный телефон +7 925 428 20 06
• Для международных возвратов: отправьте посылку любой транспортной экспресс компанией, работающей в вашей стране.
• После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
• Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат и связались с нами в течении 7 дней после совершения покупки

• Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России, 4-14 рабочих дней международными службами доставки.
• После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств*
• Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.